Política de envio

CUSTOS E PRAZOS DE ENVIO

*ESPANHA, ANDORRA E PORTUGAL com Correos:

  • Espanha Peninsular Standard 4,99 €. Envio em 2/3 dias úteis. Grátis a partir de 120€ de compra.
  • Espanha peninsular premium 7,50 €. Envio em 24/48 horas úteis (apenas para pagamentos com cartão ou bizum). Desativado nas férias.
  • Ilhas Baleares, Ceuta e Melilla 7,99€ (3/6 dias úteis aprox.) Grátis a partir de 135€ de compra.
  • Canárias 12€ (3 dias + tempo de alfândega). Indique o seu ID nas NOTAS. Se a encomenda for superior a 150€ poderá haver um acréscimo de DUA.
  • Andorra 6€ (3/5 dias úteis).
  • PORTUGAL. Preço de envio 7,50€ (aprox. 3/5 dias úteis). GRÁTIS por 135€ na sua compra.
  • RECOLHAS EM MADRID, zona de Chamartín, 28036. As entregas serão efectuadas ao nível da rua (enviamos a confirmação por WhatsApp com a morada para levantamento). Caso necessite de um pedido para levantamento no próprio dia, solicite-nos previamente por WhatsApp através do telefone 622.549.346 (apenas pagamentos com cartão e bizum).



*EUROPA com DHL (entrega porta a porta):

  • ALEMANHA 10€ (2-4 dias úteis). Compre 150€ e ganhe -50% no seu envio
  • FRANÇA 12€ (4-6 dias úteis). -50% nos seus irmãos do porto para todos os preços até 150€
  • ÁUSTRIA, HOLANDA, LUXEMBURGO, CROÁCIA, ESLOVÁQUIA E ESLOVÉNIA 15€ (3-5 dias úteis)
  • BÉLGICA, HUNGRIA, POLÓNIA, REPÚBLICA CHECA E ROMÉNIA 15€ (3-7 dias úteis)
  • ITÁLIA 16€ (3-5 dias úteis)
  • GRÉCIA 18 (3-7 dias úteis)
  • IRLANDA E BULGÁRIA 18 € (3-9 dias úteis)
  • Reino Unido -BREXIT CANCELADO-
  • Se estiver em falta e a encomenda não puder ser entregue, será depositada num ponto de atendimento vizinho (a DHL irá informá-lo por e-mail).



Extrema Europa (ponto de serviço):
  • Letónia, Estónia e Lituânia (APENAS entrega no DHL Service Point) 17€ (3-7 dias úteis)
  • Dinamarca, Finlândia e Suécia 25€ (3-7 dias úteis)
Nos envios internacionais não poderemos garantir a pontualidade na sua entrega com a mesma eficácia que no território espanhol, por favor tenha isso em consideração.





IMPORTANTE.

Durante o mês de Agosto e Dezembro os envios poderão sofrer algum atraso, por favor efectue-os com antecedência suficiente.

Não são efetuadas entregas nem preparadas remessas em feriados, fins de semana ou fora do horário de expediente.

Assim que enviarmos a sua encomenda, receberá um novo e-mail com o link de seguimento da encomenda, por isso é muito importante que indique o seu e-mail. Além disso, indique um número de telemóvel onde possamos contactá-lo em caso de rutura de stock ou qualquer outro incidente.

My little twin não se responsabiliza por perdas, danos ou atrasos nos envios, mas faremos todos os possíveis para os resolver.